La empresa de transporte tiene un plazo de 3 horas para pasar a recoger o entregar el patinete eléctrico a la dirección solicitada. Cuando te pongas en contacto con nosotros para efectuar un servicio de recogida, tendrás que facilitarnos un espacio de tiempo de 3 horas en las cuales te encuentres disponible en la dirección facilitada.
* Hay que tener en cuenta, que si el cliente no se encuentra disponible, el transportista se pondrá en contacto con nosotros para informar de lo sucedido. Si el cliente por las circunstancias que sean no se encuentra disponible y se ha mandado al transportista, ese servicio se cobrara igualmente.