TRASPASO DE TALLER Y TIENDA PATINETES ELECTRICOS EN BARCELONA. INFORMACION, LLAMAR AL 665459931

smartGyro: cómo funciona la garantía para patinetes eléctricos

smartGyro: cómo funciona la garantía para patinetes eléctricos
diciembre 5, 2023 Jordi
garantía smartgyro

smartGyro: cómo funciona la garantía para patinetes eléctricos

Los patinetes eléctricos son una forma de transporte cada vez más popular, pero también pueden sufrir averías o accidentes. Por eso, es importante conocer el sistema de garantía y el seguro que ofrece la marca Smartgyro, una de las líderes en el mercado de la movilidad eléctrica y sostenible.

¿Qué es smartGyro y qué productos ofrece?

smartGyro es una marca española que se dedica a la fabricación y venta de patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, hoverboards, monopatines y otros dispositivos de movilidad personal. Su objetivo es ofrecer productos de alta calidad y durabilidad, con un diseño innovador y una tecnología avanzada, que permitan a los usuarios desplazarse de forma cómoda, segura y divertida.

smartGyro cuenta con una amplia gama de patinetes eléctricos, que se adaptan a las necesidades y preferencias de cada usuario. Entre sus modelos más destacados se encuentran el smartGyro K2, el smartGyro K2 PRO, el smartGyro Z-ONE, el smartGyro Z-PRO, los smartGyro Speedway, Rockway y Crossover dual. Todos ellos cuentan con características como una batería de litio de larga duración, un motor potente y silencioso, un sistema de frenado eficiente, una pantalla LCD, luces LED, bluetooth, altavoces y una app compatible con iOS y Android.

¿Qué garantía tiene un patinete eléctrico smartGyro?

Los patinetes eléctricos smartGyro son dispositivos de alta calidad y durabilidad, diseñados para ofrecer una experiencia de conducción cómoda, segura y divertida. Sin embargo, como cualquier otro producto, pueden sufrir algún desperfecto o avería que requiera una reparación o sustitución.

Para cubrir estas situaciones, smartGyro ofrece una garantía de 3 años en sus patinetes nuevos y de 1 año en sus patinetes seminuevos, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en su página web. Además, ofrece una garantía de 1 año en las baterías nuevas y second life, y de 6 meses en las baterías de los patines seminuevos.

La garantía cubre los defectos de fabricación o de funcionamiento que puedan presentar los patinetes eléctricos smartGyro, siempre que se haya hecho un uso adecuado y responsable de los mismos. No cubre los daños causados por un mal uso, una manipulación indebida, un accidente, una caída, un golpe, una exposición a agentes externos, una modificación o una reparación no autorizada.

¿Cómo hacer uso de la garantía de un patinete eléctrico smartGyro?

Para hacer uso de la garantía, el cliente debe contactar con el servicio de atención al cliente de smartGyro , a través del teléfono, el correo electrónico o el formulario de contacto que se encuentran en su página web. El cliente deberá facilitar el número de serie del patinete, el número de factura o albarán de compra, y una descripción detallada del problema que presenta el dispositivo.

El servicio de atención al cliente de smartGyro valorará cada caso y ofrecerá la solución más adecuada, que puede ser la reparación, la sustitución o el reembolso del producto. El cliente deberá enviar el patinete al taller oficial más cercano, asumiendo los gastos de envío, salvo que se indique lo contrario. El taller se encargará de revisar el patinete y de realizar la reparación o sustitución necesaria, en el plazo más breve posible.

¿Qué seguro tiene un patinete eléctrico smartGyro?

Además de la garantía, smartGyro ofrece la posibilidad de contratar un seguro para patinetes eléctricos, que cubre los daños personales y materiales causados involuntariamente a terceros, hasta un máximo de 200.000 euros por víctima. El seguro tiene una duración de 12 meses y se puede adquirir en la página web de smartGyro , por un precio de 29,90 euros. El seguro es válido para el uso familiar del patinete, incluyendo al cónyuge y a los hijos mayores de 16 años del titular.

¿Dónde encontrar más información sobre smartGyro?

Como ves, smartGyro ofrece un sistema de garantía y un seguro para patinetes eléctricos que te permiten disfrutar de tu dispositivo con total tranquilidad y confianza. Si quieres saber más sobre los productos, los servicios y las condiciones de garantía de smartGyro, puedes visitar su página web o seguir sus redes sociales.

Condiciones generales de venta smartGyro

Sección 19 de condiciones especificadas por smartGyro.

19. Garantía

Mantenimientos

El mantenimiento regular de los patines SmartGyro es esencial para mantener el rendimiento óptimo y garantizar la seguridad del usuario. Estos dispositivos están diseñados con componentes mecánicos y eléctricos que experimentan desgaste natural con el uso cotidiano.

Al igual que con cualquier otro vehículo o equipo mecánico, el mantenimiento preventivo es clave para maximizar la durabilidad y eficiencia, en el caso de SmartGyro, el mantenimiento regular incluye, ajustes de mástil, dirección, tornillería, engrase, presión de neumáticos, ajustes o cambios de pastillas de freno, limpieza y otros aspectos técnicos.

El intervalo de mantenimiento lo fija la marca cada 1.000km. En ocasiones pueden necesitar un mantenimiento antes de los citados km según el uso que se le dé al mismo.

Un mantenimiento regular cada 1.000km contribuye a prolongar la vida útil del patín, lo que significa que los usuarios pueden disfrutar de su inversión durante más tiempo.

Si un usuario no realiza las revisiones preventivas según lo indicado en el manual del producto o las instrucciones proporcionadas por SmartGyro, podría encontrarse en una situación donde la garantía no cubra ciertas reparaciones.

Daño por negligencia: Si un problema surge debido a la falta de mantenimiento preventivo, se podría considerar como daño causado por negligencia por parte del usuario. En tales casos, es probable que la garantía no cubra las reparaciones necesarias para corregir el problema.

Impacto en la seguridad: Las revisiones preventivas están diseñadas para garantizar que los patines funcionen de manera segura y eficiente. Si un usuario ignora estas revisiones y como resultado se produce un problema de seguridad, es poco probable que la garantía cubra los costos de reparación, ya que se consideraría un uso indebido del producto.

En resumen, la falta de mantenimiento preventivo puede invalidar ciertas partes de la garantía del producto. Es importante que los usuarios comprendan la importancia de seguir las recomendaciones del fabricante en cuanto al mantenimiento para evitar cualquier problema relacionado con la cobertura de la garantía en caso de necesitar reparaciones.

Los mantenimientos, como la palabra indica, nunca están incluidos en ninguna garantía.

Puede consultar las Condiciones Generales de Garantía aquí